Nhất Khoa — Đồng phục doanh nghiệp

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi chỉ phục vụ cho việc đặt hàng và chăm sóc bạn tốt hơn — không bao giờ được chia sẻ cho bên thứ ba.

Không chia sẻ

Thông tin cho bên thứ ba

Đúng mục đích

Chỉ dùng trong phạm vi đã thông báo

I. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Thông tin khách hàng chỉ được dùng cho các mục đích phục vụ đơn hàng dưới đây.

Tư vấn và tiếp nhận đơn hàng

Thu thập thông tin để tư vấn, báo giá, xác nhận nhu cầu và tiếp nhận đơn hàng.

Sản xuất và giao nhận

Sử dụng để sản xuất đúng mẫu mã, số lượng, kích thước và giao hàng đến đúng địa chỉ khách hàng đã cung cấp.

Liên hệ và xác nhận thông tin

Liên hệ khách hàng để xác nhận đơn hàng, tiến độ sản xuất, lịch giao hàng, thanh toán và các thông tin liên quan đến dịch vụ.

Bảo hành, đổi trả và khiếu nại

Tiếp nhận, xác minh và xử lý các yêu cầu bảo hành, đổi trả, khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh khi sử dụng sản phẩm.

Cải thiện chất lượng dịch vụ

Phân tích thông tin nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, quy trình phục vụ và trải nghiệm khách hàng.

Tuân thủ pháp luật

Sử dụng thông tin trong phạm vi phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam, không thực hiện hay hỗ trợ hành vi vi phạm pháp luật.

Cam kết — Nhất Khoa chỉ sử dụng thông tin khách hàng đúng mục đích đã thông báo và trong phạm vi cần thiết để cung cấp sản phẩm, dịch vụ.

II. Sử dụng hình ảnh, logo và thông tin thương hiệu của khách hàng

Hình ảnh và tài sản nhận diện thương hiệu của bạn luôn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ sử dụng khi được đồng ý.

Quyền sở hữu hình ảnh và logo

Nhất Khoa tôn trọng quyền sở hữu và quyền sử dụng đối với hình ảnh, logo, tên thương hiệu và các tài sản nhận diện của khách hàng.

Sử dụng cho truyền thông

Hình ảnh sản phẩm, logo thương hiệu hoặc phản hồi của khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích truyền thông, giới thiệu sản phẩm hoặc dự án khi đã có sự đồng ý của khách hàng.

Phạm vi sử dụng

Việc sử dụng hình ảnh hoặc logo chỉ được thực hiện trong phạm vi và mục đích mà khách hàng đã chấp thuận.

III. Xử lý sản phẩm lỗi và sản phẩm còn lại

Sản phẩm lỗi trong sản xuất được xử lý có trách nhiệm, vẫn đảm bảo bảo mật thương hiệu của khách hàng.

 

Được phép

Sản phẩm lỗi trong quá trình sản xuất có thể được Nhất Khoa sử dụng cho các hoạt động cộng đồng, thiện nguyện hoặc chương trình xã hội phù hợp.

Không được phép

Nhất Khoa không sử dụng sản phẩm có logo hoặc thông tin nhận diện thương hiệu của khách hàng cho mục đích thương mại hoặc quảng bá khi chưa được cho phép.

Cần hỗ trợ thêm?

Liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của Nhất Khoa nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật thông tin.

082 345 1195 service@nkclothing.vn